Главная » Отзывы пациентов

Отзывы пациентов

Высказать предложения и замечания по работе медицинского учреждения или сайта.
Написать отзыв о работе медицинского учреждения или сайта.

Ваше сообщение будет открытым и доступным для всех посетителей сайта.

Если Вы хотите, чтобы ваше сообщение смог прочитать только главный врач и его заместители, воспользуйтесь специальной формой ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ.

Архив отзывов

Алексей

30 октября 2024 01:16

+ +1 -

В начале ноября был госпитализирован ТДНМР г. Дудинка в стационар терапевтического отделения с диагнозом острый бронхит. Хочу выразить благодарность персоналу терапевтического отделения за высокий профессионализм в работе и оказание качественной диагностики и лечения заболевания. Особая благодарность лечащему врачу Безрученко Екатерине Сергеевне, мед.сестрам Марине, Эдуарде, Ольге. А так же санитаркам и кух. работницам терапевтического отделения за чистоту, порядок и хорошее питание.
Ответить

Цитата
Алексей

7 июля 2024 19:01

+ 0 -

Сайт большой, а полезной информации мало.
Хотелось бы видеть на сайте актуальную информацию на каждый день- расписание приема врачей на медосмотр и режим работы кассы оплаты.
Ответить

Цитата
Денис

28 мая 2024 10:42

+ 0 -

положили в терапию с язвой,обследование прошёл медперсонал очень вежливый я к ним даже привык за 2 недели ,не хотелось уходить 😅спасибо большое лечащему врачу и медсёстрам
Ответить

Цитата
Анна

17 апреля 2024 18:41

+ 0 -

Выражаю благодарность сотрудникам нашей городской больницы:эндоскописту Куклин Д.В. за компетентность и медсестре Любляновой В.В.за участие и четкие понятные (нужные,для спокойствия)инструкции;анастезиологу Кошелева А.В. за способность зарядить обстановку и привести эмоциональный фон пациента в норму и медсестре анестезисту Павловой А Л. за участие и поддержку!

Выражаю сердечную благодарность за профессионализм моему участковому врачу Муравской Н.С. и её медсестре Надежде Александровне!Участие в наших казённых учреждениях дорогого стоит. Спасибо за ваше внимание,грамотность и настойчивые рекомендации!
Ответить

Цитата
Галина

21 марта 2024 09:02

+ 0 -

Хочу выразить огромную благодарность медсестре детской поликлинике, которая работает в 207 кабинете. Сдавали сегодня с ребенком кровь из вены. Очень внимательно следит за реакцией ребенка на процедуру, постоянно спрашивала, как состояние. Прекрасное отношение к детям, ребенок вышел из кабинета с улыбкой на лице. Вот так и надо работать с детьми.
Ответить

Цитата
Ирина

16 октября 2023 15:57

+ -2 -

Здравствуйте! Обращаюсь к Главному врачу, потому что столкнулись с проблемой вызова врача на дом ребенку 16.10.2023. Ребенку 1,5 года, заболел ветрянкой (это высококонтагиозное заболевание , герпес , воздушно-капельный путь передачи), пишу, потому что видимо люди забыли, что это заразная болезнь. На что, в колл-центре мне сказали, если у ребенка нет температуры, то идти самостоятельно в доврачебный кабинет. И это распоряжение зав.детской поликлиники. Хочу Вас попросить в письменной форме ответить мне на адрес электронной почты, на каком основании наша детская поликлиника не принимает вызовы на дом врача, при отсутствии температуры. И это происходит всегда, когда вызываем врача на дом. Почему я должна и так больного ребенка вести в поликлинику, даже если это доврачебный кабинет, где находятся также другие больные дети. Получается, чтоб вызвать врача на дом, приходится обманывать, что у ребенка температура. На сколько я знаю, вызов врача на дом положен детям до достижения ими 18 лет, и причина не должна быть только высокая температура. Если в нашей поликлинике детской это на основании каких то внутренних локальных актах или других нормативных документов, прошу написать мне номер и дату документа, так как собираюсь обращаться в министерство здравоохранения и страховую компанию, где у нас оформлен страховой полис, по которому нам должна оказываеться медицинская помощь! Заранее спасибо
Ответить

Цитата
Петухова Светлана Васильевна

24 мая 2023 10:25

+ +8 -

Неоднократно обращалась на приём в доврачебный кабинет и каждый раз сталкивалась с некомпетентностью и грубостью фельдшера Начинкина Юрия.
Ответить

Цитата
Андрей

27 марта 2023 10:00

+ +1 -

Лежали в инфекционном отделении с пневманиее. Очень хорошее отношение персонала к поциентам , добрый и вежливые врачи ,медсестры , хорошее питание. Чистые окуратные палаты. Спасибо большое.Побольше бы таких работников и больниц
Ответить

Цитата
Ирина

5 декабря 2022 14:26

+ +2 -

02.12.2022 года проходила процедуру маммографического исследования по направлению врача женской консультации, причем в рамках профилактического осмотра всего лишь. Испытала шок! Настолько болезненная процедура! Мне 43 года. Данную процедуру до этого всячески избегала, заменяя ее на альтернативное обследование посредством УЗИ. Не знаю, как я могла поддаться именно Бухаревой И.И. Очень сильно жалею теперь об этом. Грудь до сих пор болит. Не знаю, чем это обусловлено – грубыми и/или неквалифицированными действиями специалиста, проводящего обследование, или настройками работы аппарата, в частности, неправильными, но я считаю, что мне нанесли травму! И теперь не покидает чувство фатальности и что именно после обследования у меня будут проблемы! Потому что такое сдавливание точно спровоцирует негативные изменения в груди!
Как может доктор, который должен быть максимально деликатным, которому женщина должна максимально доверять, к тому же в лице женщины, может настаивать и отправлять на такую ужасную процедуру, заведомо зная, какую боль и унижение доставит она женщине!
Получается в нашей стране женщин 40+ уже совсем списывают и не пытаются считаться с ней, с её мнением, её здоровьем и ее ощущениями! И вообще почему кто-то решил, что мне в мои 43 года можно мою грудь беспощадно плющить в блин? Мне кажется я ребёнка в свое время вскормила с меньшими эстетическими потерями!
Я прошу разобраться в этом вопросе и пересмотреть работу кабинета маммографического исследования в поликлинике в части действий специалиста, а также работы самого аппарата.
Ответить

Цитата
Лея

3 июня 2022 16:39

+ +6 -

Позвонила в коллцентр, ответил регистратор Евгения. На мой вполне вежливый вопрос ( Добрый день девушка, подскажите пожалуйста, ребёнок один прибежал, никого нет, как быть? Вдруг не туда прибежал, какой кабинет? ) я не ругалась, просто спросила, но вместо того, чтобы ответить, что она не владеет информацией связанной с работой отделения диагностики, сразу же нахамила, нагрубила, что она сидит в поликлинике на пятом этаже и не обязана знать или бежать узнавать. Бросила трубку.
Никогда еще такого хамства со стороны девчонок коллцентра не было. Все очень вежливые, отзывчивые, но этой девушке явно не место в работе с людьми.
Огромное спасибо девушкам детской поликлиники. Вопрос решили, помогли.
Ответить

Цитата
Светлана

22 февраля 2022 20:24

+ +59 -

Хочу выразить благодарность врачу психиатру, заведующей отделением -Фарфудиновой Наталье Юрьевне ! С первых минут беседы чувствуется, что этому врачу можно доверять. Очень понравилось, что доктор обратила внимание не только на моё психическое состояние, но и на физическое здоровье. Благодаря комплексному сбалансированному подходу удалось справиться с моими проблемами достаточно быстро. Выражаю благодарность Наталье Юрьевне и однозначно всем её рекомендую! Дай Бог Вам здоровья !
Ответить

Цитата
Ландина Лейла

10 февраля 2022 16:50

+ 0 -

Находясь на больничном, пришлось часто обращаться по телефону в регистратуру поликлиники. И каждый раз моим собеседником была регистратор Людмила (к сожалению не знаю отчества и фамилии). Хочу выразить ей благодарность за профессионализм, вежливость и приветливость. Очень важно, в стрессовой ситуации, чувствовать поддержку и неравнодушие профессионала.
Ответить

Цитата
Олеся

26 января 2022 11:16

+ +14 -

Работа врачей после ухода Морозовой ухудшилось. Прием ведут как попало! Детские врачи работают не по графику, приходят на 2 часа позже. Невролог и Психиатр две курицы которые сидят и ни хрена не делают. Записаться не возможно!!!! Чтоб пройти мед осмотр надо пройти все круги ада!!! Понабрали себе ставок и ни *** не работают на основном месте. Решайте проблему!!!! В министерство я так же позвоню и напишу!!!
Ответить

Цитата
Елена

14 января 2022 10:19

+ 0 -

Есть вопрос.... ЛОРа взрослого нет, и неизвестно будет ли.. Но у меня есть выписка от платного доктора с Минусинска с диагнозом и рекомендацией к операции. Терапевт к которому я обратилась здесь в поликлинике, предложила мне съездить ЕЩЁ к платном доктору в Норильске, чтобы он дал мне ещё одну бумажку с тем же самым диагнозом и рекомендаций.. я чего-то не понимаю? Раз ЛОРа нет, то направление на операцию должен дать терапевт или заведующий??? Для чего я должна ЕЩЁ раз идти к платном врачу? Мне становится всё хуже..
Ответить

Цитата
Андрей

11 сентября 2021 18:00

+ +3 -

Благодарю за оказанное лечение от Ковида.
17 суток в госпитализации...Но молодцы персонал,подняли на ноги..
Лечащий врач Кузмич.О.С.
Зав.отделением Палелецкая Л.А.
И ВЕСЬ персонал госпиталя....
Спасибо Вам всем большое.
С Уважением Прасолов А.В.
Ответить

Цитата
Виталий

9 сентября 2021 16:45

+ +9 -

Сколько раз обращался за много лет - ни разу не помогли, сейчас уже перестал обращаться, потому что понял медицина или платная, или никакая.
Ответить

Цитата
Фольмер Наталья Юрьевна

19 августа 2021 19:16

+ +7 -

16 августа 2021 года в 21.50. не стало близкого мне и очень дорогого сердцу человека - Орловой Татьяны Владимировны. Умерла она после вакцинации/ревакцинации Спутником-VI. Во-первых, после первого введения вакцины появилась аллергическая сыпь, о чем она сообщила когда пришла на ревакцинацию, но такие серьезные вопросы, как допустимость вакцинации/ревакцинации решает полуграмотный фельдшер и он решил, что не смотря на аллергическую реакцию ревакцинация возможна. Что он получил от руководства - премию, поощрение ? - а через 3 (?) недели человека не стало. От вакцины сыпь или от ягоды - не важно - она есть! И от чего она никто не определит на тот момент. Почему такие серьезные вопросы решают безграмотные люди? Дудинское здравоохранение прекратило свое существование? Это уже не здравоохранение - это убийство,которое требует расследования, а таких "специалистов" как тот фельдшер нужно увольнять и лишать дипломов.
Ответить

Цитата
Наталья

26 марта 2021 15:04

+ +47 -

Илистярова Евгения Геннадьевна - Отвратительный врач, обратилась с болями, лечения никакого, только таблетки и до свидания. Безразличие к пациентам, высокомерное, хамское отношение. После такого приема вообще не хочется посещать учреждения здравоохранения.
Ответить

Цитата
Багиров Э.А.

10 февраля 2021 16:26

+ 0 -

Огромное человеческое спасибо за чуткое отношение к больным! Спасибо за поддержку и помощь в тяжелое время во время болезни. Желаю здоровья и терпения в вашей нелегкой работе. Огромная благодарность временному инфекционному госпиталю, в том числе Михайловой Марии Васильевне и её коллективу. С уважением Багиров Э.А. ВКС МО РФ.
Ответить

Цитата
Багиров Эльшад

8 февраля 2021 16:36

+ +1 -

Огромное человеческое спасибо за чуткое отношение к больным! Спасибо за поддержку и помощь в тяжелое время во время болезни. Желаю здоровья и терпения в вашей нелегкой работе.
Ответить

Цитата
Ирина

27 января 2021 09:34

+ +4 -

Выражаю благодарность педиатру Цока Любови Борисовне, которая сейчас ведёт приёмы на участке №3 в детской поликлинике, за доброе, чуткое и внимательное отношение к маленьким пациентам.
Благодаря Вашему искреннему участию и желанию помочь найти решение нашей проблемы, появилась уверенность, что мы обязательно с ней справимся!
Ответить

Цитата
1. Петр Петрович
  
  2 декабря 2021 18:09
  
  + +2 -
  
  Да, действительно, Любовь Борисовна педиатр от бога! Отзывчивая, добрая, душевная, да и красивая женщина. Доктор с большой буквы!
  
  Ответить
  
  Цитата
Дмитрий

20 января 2021 22:49

+ +8 -

Спасибо Марии Васильевне и всем врачам красной зоны, за их отчаянный труд и спасённые жизни. Низкой Вам поклон!
Ответить

Цитата
Наталья Звягинцева

14 января 2021 17:59

+ 0 -

Хочу отвсей души поблагодарить врача Болину Татьяну Николаевна, медсестру Максимкину Алёну Александровну, санитарку Исмаилову Назилю за чуткое отношение к больным в приёмной отделении. Я очень рада, что именно они были в тот момент, когда мне понадобилась помощь. Дорогие девушки, огромное Вам спасибо за вашу чуткость, неравнодушие, отзывчивость и сопереживание. Я даже не представляю, что могло бы со мной быть без вас. Вы оказали мне самую необходимую помощь! Побольше бы таких людей как вы! Благодарю вас от всей души, желаю вам только всего самого, самого наилучшего.
Ответить

Цитата
Кунакузин Радик Фаритович

5 января 2021 15:02

+ +1 -

Хочу выразить огромную благодарность медицинскому персоналу вашей больницы. Так уж получилось , что меня с ковидной пневмонией и 75 процентами поражения легких доставили санбортом в ваш город. К сожалению город я видел только из окон палат, в которых проходил лечение. В реанимации мне подарили возможность дышать самостоятельно и «прийти в себя», в инфекционном госпитале, развёрнутом при детской больнице, долечивали от ковида и поставили на ноги, вначале в «красной», а затем и «чистой» зоне.
На протяжении всего лечения я видел тяжелый труд врачей, медсестёр, санитарок, которые в буквальном смысле как пчёлки всю свою смену кружили над больными, порхая от одной палаты к другой. И ведь все медицинские процедуры необходимо проводить в герметичных балахонах, с маской и очками на лице … Очень надеюсь что такой труд хорошо оплачивается, как и обещало правительство.
Большое спасибо Вам за ваше терпение, отзывчивость, чуткость, понимание и профессионализм, а ещё за Вашу заботу, доброжелательное и внимательное отношение к больным пациентам.
Отдельное спасибо хочу выразить заведующему отделения реанимации Поваляеву Александру Евгеньевичу и врачу инфекционисту Ляховой Людмиле Ивановне за их профессионализм и внимательное отношение.
Хотелось бы перечислить всех медработников , но не знаю фамилий, запомнились только глаза и имена написанные маркером на груди противоэпидемических костюмов.
Я и моя семья желаем вам крепкого здоровья и успехов в работе!
Ответить

Цитата
Юрий Николаевич

8 декабря 2020 20:08

+ +1 -

C конца АВГУСТА не можем пройти детскую мед.комисию ,вернее осталось два врача.То они расписаны на неделю вперед,то в командировке,не известно на какое время,ответ один ЗВОНИТЕ ,УЗНАВАЙТЕ.
Ответить

Цитата
Лариса

6 декабря 2020 16:48

+ -5 -

Хочу выразить огромную благодарность врачу терапевту Пановой Таисии Ивановне за квалифицированную помощь в моем лечении, компетентность и профессионализм!
Ответить

Цитата
Валентина

27 ноября 2020 14:20

+ +2 -

Добрый день! Хотелось бы, что врачи, которые работают с детьми научились с ними обращаться! Ходили сегодня на ЭКГ. Дочке 1 годик, тот возраст, когда ребёнку не объяснишь ещё, что нужно просто полежать на спинке 2 минутки и всё, больно не будет. Медсестра - абсолютная незнакомая ребёнку тётя, ещё и в маске, молча делает непонятные ему вещи, силой заставляют лежат на спине, расправив руки, ноги, что-то неизвестное цепляет по всему телу, ещё и ворчит недовольно, что невозможно так работать. Так вы научитесь общаться с детьми!!!! Для начала хотя бы поговорите с ребёнком минутку, чтобы она вас не боялась, покажите, дайте потрогать, что вы ей цеплять будете. Можно же как-то в игровой форме выполнить весь этот процесс?! А не так, что ребёнок бьется в истерике уже, ее силой держат за руки за ноги, что она потом ещё долго успокоиться не могла, аж захлёбывалась слезами. Уважаемое руководство детской больницы, проведите, пожалуйста, какие-нибудь мастер-классы для врачей ДЕТСКОЙ больницы, но которые не умеют общаться с детьми!
Ответить

Цитата
Александр

6 ноября 2020 15:23

+ +3 -

Отвратительное обслуживание, по телефону не дозвониться! На прием не попасть, потому что в очереди по 20+ человек на момент начала приема! А прием ведется всего один час!
Ответить

Цитата
Артём

5 ноября 2020 20:28

+ +7 -

Добрый день!Выражаю благодарность заведующей психиатрического отделения Фарфудиновой Наталье Юрьевне!Наталья Юрьевна- молодой специалист, но уже заметна ее доброжелательность, неравнодушие к больным.А также благодарность всему мед.персоналу отделения за корректное и внимательное отношение к пациентам! Спасибо вам! Будьте здоровы.
Ответить

Цитата
Татьяна

22 октября 2020 10:48

+ +4 -

Здравствуйте. Моя мама была записана на прием к врачу терапевту на 9 утра сегодня. Недавно выписалась после операции. Пришла в поликлинику, а ей сообщили, что прием отменили и перенесли на обеденное время. Почему нельзя было сообщить об этом заранее, чтобы не гонять пожилого человека после операции? Для чего мы оставляем свои номера телефонов при записи?? Помимо этого, в октябре, после выписки из стационара, она была на двух приемах у хирурга, но не смогли ни первый, ни второй раз найти ее медицинскую карту, в результате чего никто не смог ознакомить ни с результатами анализов, ни назначить лечение, а человек себя плохо чувствует...
Ответить

Цитата
lazareva_ep

11 марта 2020 09:37

+ -4 -

Виктория,
Спасибо за Ваш отзыв! Информацию приняли к сведению.
В настоящее время пересмотрен график приема специалистов, в том числе врача психиатра и врача психиатра-нарколога. Прием врачом неврологом перемещен в другой кабинет. Также рассмотрен вопрос о проведении ремонтных работ в холле ожидания у кабинетов врача психиатра и врача психиатра-нарколога, решение которого позволит создать условия для более комфортного пребывания пациентов.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Данная ситуация обусловлена дефицитом врачебных кадров.
Ответить

Цитата
Виктория

5 марта 2020 14:27

+ +4 -

Добрый день! Прошу принять меры и составить адекватные графики приёма специалистов в рамках профосмотра. Как так получается, что нарколог и психиатр принимает ежедневно в одно и тоже время людей, направленных на МО от разных организаций, людей проходящих осмотр для устройства на работу, людей получающих право на оружие и тд???
Необходимо, для избежания огромных очередей, и устранения конфликтных ситуаций выделять отдельное время для каждой организации, а врач ДОЛЖЕН придерживаться расписания и не принимать людей, которые обращаются в неурочный день и время! Являюсь сотрудником ЗТФ, вместе со мной в очереди 5 марта с 8.30 до 9.45 были люди, которые получают права, проходят лечение на дневном стационаре, работники детских садов, работники железной дороги, и я не смогла попасть на осмотр к врачу.
Также прошу обратить внимание на место ожидания приёма указанных выше специалистов, вентиляции нет, окон нет, освещение тусклое.люди вынуждены стоять в очереди до середины хола 4го этажа. Видеозапись имеется.
Считаю создавшуюся ситуацию издевательством над людьми, которые заплатили деньги за прохождение МО.
Руководство поликлиники в курсе сложившейся обстановки, предлагают потерпеть.
Ответить

Цитата
molinov_an

26 февраля 2020 09:35

+ -3 -

Смирнова Валентина,
Спасибо за Ваш отзыв! Для нас очень важно получать обратную связь и знать, что Вы получили необходимую помощь качественно и с душой. Желаем Вам крепкого здоровья и всегда рады помочь!
С уважением, Администрация КГБУЗ «Таймырская МРБ»
Ответить

Цитата
Смирнова Валентина

18 февраля 2020 22:55

+ +1 -

Вырожаю благодарность заведующей отделения неврологии Елене Викторовне Григоренко за оказанную профессиональную помощь в лечении, а также работникам обслуживающего персонала за коректное и внимательное отношение к пациентам!
Ответить

Цитата
Василий

14 февраля 2020 18:35

+ +7 -

Как не лягу к Вам в больницу все хочу сделать себе КТ, а врач Фокин всегда на каких то учебах. Сколько можно учиться? Когда он будет людей лечить?
Ответить

Цитата
lazareva_ep

3 февраля 2020 16:20

+ -2 -

Виктория,
Спасибо за Ваш отзыв! Информацию приняли к сведению.
Напоминаем, что забор анализа крови в рамках прохождения медицинских осмотров осуществляется с 08:00 до 11:00, запись ЭКГ – с 15:30 до 18:00.
В соответствии с договорами с работодателями, время рассчитано на определенное количество граждан, проходящих медицинский осмотр, на один рабочий день.
В целях соблюдения доступности на исследования в рамках медицинского осмотра Администрация КГБУЗ «Таймырская МРБ» убедительно просит: ответственным лицам от работодателя осуществлять ежедневный контроль количества работников, проходящих медицинский осмотр!
Ответить

Цитата
Виктория

28 января 2020 13:35

+ +4 -

Администратора регистратуры никогда нет на месте,можно весь день прождать и так и не дождаться.кровь,экг,народа куча с медкомиссией,а время приема пол часа!вместо того,чтоб пройти ее за пару дней,проходишь неделями.
Ответить

Цитата
ННелогова Валентина Михайловна

27 января 2020 20:52

+ -3 -

Выражаю огромную благодарность,врачу высшей категории Пановой Таисии Ивановне,за професионализм,чуткость и понимание к пациентам!Вы выбрали тяжелый и нелегкий путь в профессии врача,за что вам огромное человеческое спасибо!
Ответить

Цитата
Мохуббатзаде Зулейха Шахларовна

21 января 2020 18:13

+ +2 -

Здравствуйте, хочется поблагодарить заведующего хирургическим отделением Кононова Антона Сергеевича и моего лечащего врача Николенко Андрея Петровича.
Я бесконечно благодарна вам за мое выздоровление и счастлива что вы выбрали себе такую профессию. в вашей бесценной профессии нужны именно такие люди и хотелось бы, чтобы их стало как можно больше. Желаю вам легкого, радостного, счастливого жизненного пути. Пусть у вас получится все что задумано и чтобы полученное приносило вам только удовольствие.
Ответить

Цитата
Козынчук Надежда Викторовна

24 декабря 2019 16:31

+ -1 -

Добрый день! Хочется поблагодарить заведующего хирургическим отделением Кононова Антона Сергеевича, за отлично проведенную операцию на коленном суставе, за внимание и доброжелательность. Отдельно хочется поблагодарить тех, кто помогал на операции, к сожалению не запомнила их имена, но их чувство юмора и создание непринуждённой обстановки очень помогли убрать страх и напряжение и поддерживали все время, пока шла операция.
Спасибо девушкам отделения реанимации и всему персоналу хирургического отделения,за терпение, понимание, труд и заботу.
Спасибо поварам за вкусную еду, почти как дома. Это очень приятно, учитывая что живу я в Норильске и питание было только в больнице.
Много приятных отзывов до этого слышала от других, а теперь убедилась сама, что это не просто слова. Отличный коллектив и медицинское обслуживание высокого уровня.
Ответить

Цитата
равиль шакирович хусаинов

6 декабря 2019 15:54

+ +2 -

Здравствуйте, находился в хирургическом отделении с 02.12.19 по 06.12.19,была сделана операция на коленом суставе, врач хирург Кононов Антон Сергеевич, хочу выразить свою огромную признательность врачу, за отлично сделанную операцию и всему мед персоналу, включая санитарок за заботу и внимание, высокий профессионолизм. Большое спасибо.
Ответить

Цитата